POLÍTICA DE REEMBOLSOS
En Maca Gallegos SpA nos esforzamos por entregar contenido de calidad y una excelente experiencia a todas las personas que confían en nuestros cursos y productos. Esta Política de Reembolsos aplica a todas las compras realizadas en nuestro sitio web www.clasesdemacrame.com.
1. CURSOS DIGITALES
Todos nuestros cursos son pregrabados y de acceso inmediato.
Al tratarse de contenido digital que se entrega de forma instantánea tras el pago, no realizamos devoluciones ni reembolsos.
Te recomendamos leer detenidamente la descripción del curso antes de comprar y escribirnos a maca@clasesdemacrame.com si tienes dudas antes de realizar tu pago.
2. PRODUCTOS FÍSICOS
Si recibes un producto defectuoso o equivocado, puedes escribirnos dentro de un plazo de 5 días hábiles desde la recepción para evaluar un cambio o devolución.
Los productos deben estar sin uso, en su empaque original y en buen estado.
No cubrimos el costo del envío de devoluciones, salvo error nuestro.
3. PAGOS DUPLICADOS
Si por algún motivo realizaste un pago duplicado, por favor contáctanos a la brevedad para revisar el caso y procesar la devolución correspondiente.
4. CONTACTO
Para cualquier solicitud relacionada con reembolsos, cambios o consultas, puedes escribirnos a:
Correo: maca@clasesdemacrame.com
Nos comprometemos a responder dentro de los 3 días hábiles siguientes a tu mensaje.
Gracias por tu confianza y por ser parte de esta comunidad creativa ✨
Maca Gallegos SpA
www.clasesdemacrame.com
